Carmen Schön: Business Toolbox - Umgang mit schwierigen Führungssituationen Als Führungskraft wird man im beruflichen Alltag oft mit schwierigen Situationen konfrontiert. Den Umgang mit solchen, oft komplexenUmständen muss jede Führungskraft erlernen und trainieren, um schließlich derartigen Problemen routiniert begegnen zu können. Dieser Band bietet: Was ist eigentlich gute Führung und wie wird man eine gute Führungskraft ? Alltägliche Herausforderungen in einer Führungsrolle Umgang mit schwierigen Mitarbeitern Sich als Führungskraft gegenüber dem Chef und Kollegen behaupten Aller Anfang ist schwer: Tipps für frischgebackene Führungskräfte Carmen Schön zeigt, welches Rüstzeug für den Führungsalltag wichtig ist und veranschaulicht anhand zahlreicher Beispiele , wie man den Berufsalltag in der Führungsebene meistert.